LEGAL REFERENCE

bajebet গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি পদক্ষেপ, bKash বা Nagad দিয়ে প্রতিটি লেনদেন এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশনের ডেটা আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্ট...

ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনলেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণডেটা শেয়ারিং স্বচ্ছতাস্থানীয় আইন মেনে চলা
bajebet bajebet গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি আপনার...

লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাট আপনার লবি স্ক্রিনের ডান দিকে রয়েছে...
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন এবং...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গোপনীয়তা সেটিংস সেকশন রয়েছে যেখানে...
স্বচ্ছতা নীতি

আমরা কেন আপনার ডেটা রক্ষা করতে দায়বদ্ধ

bajebet একটি পূর্ণাঙ্গ অপারেশন যা তার নিজস্ব লবি, পেমেন্ট রুট এবং কাস্টমার সাপোর্ট চালায়, তাই আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেমের মধ্যেই থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার সীমিত রাখি এবং শুধুমাত্র সেশন অ্যানালিটিক্স...

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং সেশন কুকি সব কিছু SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা হ্যাশড ফরম্যাটে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার র অ্যাকাউন্ট তথ্যে কাঁচা অ্যাক্সেস পায় না এবং আমরা প্রতিটি লেনদেন রিকোয়েস্ট যাচাই করি আপনার মোবাইল ডিভাইস বা ব্রাউজার সেশনের বিরুদ্ধে।

স্বচ্ছ লগিং

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে আপনার লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম সেশন ডেটা দেখতে পারেন এবং আমরা প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময় এবং আইপি লোকেশন রাখি। এই লগ তিন মাস ধরে আপনার ভিউয়ের জন্য উপলব্ধ থাকে এবং আপনি চাইলে CSV ফাইল এক্সপোর্ট করতে পারেন আপনার নিজস্ব রেকর্ডের জন্য।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

আপনার bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর আমাদের পেমেন্ট পার্টনার ছাড়া আর কারো কাছে যায় না এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস কখনো মার্কেটিং টিম বা কন্টেন্ট টিমের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং আমরা প্রতিটি উইথড্রঅল রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করি নিরাপত্তার জন্য।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা শুধুমাত্র চারটি তৃতীয় পক্ষ সার্ভিসের সাথে কাজ করি - পেমেন্ট প্রসেসিং, লাইভ গেম স্ট্রিম, সেশন অ্যানালিটিক্স এবং ইমেইল ডেলিভারি। প্রতিটি পার্টনার একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তির অধীনে এবং আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেলের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার ডেটা দেখার জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস কখনো আমাদের স্ক্রিনে প্লেইন টেক্সটে দেখায় না এবং আপনি যদি সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ করার পরে ছয় মাস পর্যন্ত ডেটা রাখি আইনি প্রয়োজনের জন্য। আপনি যদি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

এই নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্ব নীতি এবং কুকি পলিসির সাথে একসাথে কাজ করে এবং প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন দিক কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে...

শর্তাবলী
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ম, গেম প্লে নীতি এবং উইথড্রঅল টাইমলাইন ব্যাখ্যা করে, যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা নিয়ে কথা বলে।
দায়িত্ব নীতি
দায়িত্ব নীতি ক্ষতি, বিরোধ এবং আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা কভার করে, এবং এই পৃষ্ঠার সাথে ওভারল্যাপ হয় না কারণ এটি তথ্য সুরক্ষার দিকে ফোকাস করে।
কুকি নীতি
কুকি পলিসি সেশন ট্র্যাকিং, ব্রাউজার স্টোরেজ এবং থার্ড-পার্টি কুকি ব্যবহার ব্যাখ্যা করে, যা গোপনীয়তা নীতির একটি সাব-টপিক কিন্তু আলাদা পৃষ্ঠায় থাকে বিস্তারিত বর্ণনার জন্য।
অ্যাকাউন্ট ডেটা
গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কভার করে, যেখানে শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বোনাস এবং উইথড্রঅল এলিজিবিলিটির নিয়ম ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট রেকর্ড
এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার bKash এবং Nagad নম্বর সুরক্ষিত রাখি, কিন্তু পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ এবং লিমিট শর্তাবলী পৃষ্ঠায় রয়েছে।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কীভাবে মার্কেটিং ইমেইলের জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে অপ্ট-আউট করতে হয়, এবং এই তথ্য শর্তাবলীতে পুনরাবৃত্তি করা হয় না।
স্থানীয় আইন
সব পলিসি পৃষ্ঠা বলে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করি, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে ডেটা সুরক্ষা আইন এবং সম্মতি প্রয়োজনীয়তার কথা উল্লেখ করে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

bajebet ব্র্যান্ড হাইলাইট এবং অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

আমাদের প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution লাইভ টেবিল সহ একটি সম্পূর্ণ ক্যাসিনো লবি চালায় এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটও একই স্ক্রিনে থাকে। আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে স্লট...

মোবাইল লবি আমাদের মোবাইল লবি স্পর্শ-অপ্টিমাইজড এবং আপনি Aviator, Sweet Bonanza বা...
লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম আমরা Evolution এবং Pragmatic Play লাইভ টেবিল হোস্ট করি এবং...
স্লট ক্যাটালগ আমাদের স্লট লবিতে PG Soft, Pragmatic Play এবং NetEnt টাইটেল...
স্পোর্টস বেটিং আমাদের স্পোর্টস সেকশন ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট কভার করে...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, বোনাস স্ট্যাটাস এবং...
বাংলা সাপোর্ট আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট টিম বাংলায় উত্তর দেয়...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারের কাছে যায় লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং সেই পার্টনাররা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা নিয়মের অধীনে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি গোপনীয়তা সেকশন রয়েছে যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন। আপনি CSV ফরম্যাটে আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল প্রস্তুত করে ইমেইল করব।

হ্যাঁ, আমরা আপনার গেম সেশন লগ রাখি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। লগে শুধুমাত্র গেমের নাম, সেশন শুরুর সময়, বেট পরিমাণ এবং ফলাফল থাকে এবং এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সেকশনে গত তিন মাসের রেকর্ড দেখতে পারেন এবং আরও পুরনো রেকর্ডের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে পারি আপনাকে প্রমো আপডেট পাঠাতে, কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং কমিউনিকেশনে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য বা গেম ইতিহাস কখনো মার্কেটিং টিমের সাথে শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আপনার ডেটা ছয় মাস ধরে রাখি আইনি এবং হিসাবরক্ষণ প্রয়োজনের জন্য, তারপরে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি যদি তাৎক্ষণিক মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমাদের ইমেইল করুন এবং আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সাত দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব।

হ্যাঁ, আমরা আপনার মোবাইল ব্রাউজারে সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার লবি পছন্দগুলো মনে রাখা যায়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ক্লিয়ার করতে পারেন যেকোনো সময়, কিন্তু তাহলে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। আমাদের সম্পূর্ণ কুকি পলিসি পেজে ব্যাখ্যা করা আছে আমরা কোন কুকি সেট করি এবং কেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস লগ করি প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তার জন্য এবং জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য। এই তথ্য আমাদের যাচাই করতে সাহায্য করে আপনার অ্যাকাউন্ট একই অবস্থান থেকে অ্যাক্সেস করা হচ্ছে এবং সন্দেহজনক লগইন ব্লক করতে সাহায্য করে। আমরা আপনার আইপি ডেটা কখনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষ অ্যানালিটিক্সের জন্য ব্যবহার করি না এবং এটি শুধুমাত্র আমাদের নিরাপত্তা টিমের কাছে থাকে।